——欧亿体育官方·(中国)官方网站集团推行职工浴池标准化管理侧记
对煤矿工人而言,上井后的“第一需求”就是洗个舒心的热水澡。
2021年,欧亿体育官方·(中国)官方网站集团把“实行职工浴池标准化管理,老旧更衣箱全部淘汰换新”作为年度需要办好的“八件实事”之一,积极改善职工洗浴和更衣环境,赢得一线职工纷纷点赞。
“集团党委把一线职工的需求当作工作的着力点,采取多项措施,让职工洗去‘劳累’,洗得舒心,把‘第一需求’变成一种‘享受’,一身轻松地迎接第二天的新工作。”集团工会权益保障部负责人告诉记者,“让职工在企业高质量发展中,增强幸福感,享受新生活。”
“真爽!冷热两用自主调温淋浴阀,配备了浴凳,还有冲浪式淋浴,浴池上方改造成蓝天白云式灯箱吊顶,洗浴环境心旷神怡。”杨柳矿掘进一区职工吴春见到记者热情地打招呼,“更衣室专门建造了吸烟区,配备了电视机、智能型纯净水热水器、无线网络、茶几、休息椅等设施,还免费提供护肤用品、吹风机啥的,现今洗澡真是件享受的事。”
“更方便的是,换下的脏工作服通过‘绿色通道’直达洗衣房,我们入井前直接从自助存放柜按编号取走就穿,工作服换洗更便捷、实现了高度自助化。”一旁的杨柳矿综采区职工马桂勇补充道。
大盆绿植、观赏鱼缸、恒温空调,祁南矿职工浴池同样让人感到清新自然、温馨舒适。“浴池、更衣室内均安装电子温度检测仪,精准控制水温、室温,每班三次对水温进行检测,保证夏季水温38-42摄氏度,冬季水温40-45摄氏度,24小时保证有干净的池水和淋浴。”祁南矿浴池工梁金柱说。
硬件设施上去后,服务质量必须要跟上。
孙疃矿推出了“0123”服务,打造星级浴池的目标,即坚持“零距离”服务;坚持“一站式”服务;坚持暖心服务和亲情服务;坚持端正服务态度、提高服务水平、强化服务礼仪。同时,加大职工代表对浴池的日常监管,设置维权热线,重点监管浴池水质、水温和卫生环境,发现问题,直接反馈矿工会现场处理。
出实招、摸实情、办实事,欧亿体育官方·(中国)官方网站集团一系列职工浴池改造、改善、改进举措,让职工洗上更有品质的舒心澡、称心澡、暖心澡。
今年以来,集团工会多次对25家单位的“两堂一舍”管理进行检查和满意度测评,对好的单位通报表彰,对6家较差单位给予挂黄牌警示。37项职工浴池方面的建设任务已全部完成,为17000余名职工全面更新升级了新型更衣箱,矿区职工洗浴和更衣环境迈上一个新台阶。
(责任编辑:陈磊)